29.06.2023, 15:00-16:30 Uhr
Das schleichende Gift im klinischen Alltag: Toxische Kommunikation und wie Sie damit umgehen können
Das Webinar wurde aufgezeichnet. Klicken Sie auf das folgende Bild, um sich das Video anzuschauen:
Hinweis: Teilnahmebestätigungen können wir aus technischen Gründen nur für die Teilnahme am Live-Webinar vergeben.
Inhalt
• Toxische Aussagen und Verhaltensweisen im klinischen Alltag wahrnehmen und ansprechen
• Was Menschen dazu bringt, toxisch zu kommunizieren
• Wie toxische Kommunikation auf das menschliche Hirn wirkt
• Warum toxische Kommunikation ansteckend ist und Teams auseinanderbringen kann
• Schwierige (toxische) Zeitgenossen souverän handhaben
• Mini-Interventionstechniken, um toxischen Aussagen standhalten zu können
• Das „Ich habe es ja nicht so gemeint!"-Syndrom
• Ironie, Sarkasmus, Provokation – Gift für eine wertschätzende Kommunikation
• Neurokognitive Techniken, die im Umgang mit toxischen Menschen helfen können
• Verhaltensregeln, die sich beim Umgang mit toxischen Menschen bewährt haben
Referent
• Dr. rer. nat. Sven Sebastian | Neurocoach & Trainer, Institutsleitung, Proventika Institut für angewandte Hirnforschung und Neurowissenschaften, Berlin
Teilnahmegebühr
kostenfrei
Anleitung zur Teilnahme
Eine Kurzanleitung zur Installation und Bedienung sowie Antworten auf weitere technische Fragen finden Sie hier.
Fortbildungspunkte
Das Live-Webinar ist mit 2 Fortbildungspunkten bei der Registrierung für beruflich Pflegende anerkannt. Alle weiteren Informationen, auch bzgl. der Anerkennung für Praxisanleitende, finden Sie hier.