29.06.2023, 15:00-16:30 Uhr

Das schleichende Gift im klinischen Alltag: Toxische Kommunikation und wie Sie damit umgehen können

Das Webinar wurde aufgezeichnet. Klicken Sie auf das folgende Bild, um sich das Video anzuschauen:



Hinweis: Teilnahmebestätigungen können wir aus technischen Gründen nur für die Teilnahme am Live-Webinar vergeben.

• Präsentation
  

 

Inhalt
• Toxische Aussagen und Verhaltensweisen im klinischen Alltag wahrnehmen und ansprechen
• Was Menschen dazu bringt, toxisch zu kommunizieren
• Wie toxische Kommunikation auf das menschliche Hirn wirkt
• Warum toxische Kommunikation ansteckend ist und Teams auseinanderbringen kann
• Schwierige (toxische) Zeitgenossen souverän handhaben
• Mini-Interventionstechniken, um toxischen Aussagen standhalten zu können
• Das „Ich habe es ja nicht so gemeint!"-Syndrom
• Ironie, Sarkasmus, Provokation – Gift für eine wertschätzende Kommunikation
• Neurokognitive Techniken, die im Umgang mit toxischen Menschen helfen können
• Verhaltensregeln, die sich beim Umgang mit toxischen Menschen bewährt haben

Referent
• Dr. rer. nat. Sven Sebastian | Neurocoach & Trainer, Institutsleitung, Proventika Institut für angewandte Hirnforschung und Neurowissenschaften, Berlin

Teilnahmegebühr
kostenfrei